Kontak Tiger Airways

....Written by:

Dear All, Saya membeli tiket promo Tiger Airways ke Singapore. Tiket sudah issued, dan saya sudah print tiketnya. Karena satu dan lain hal, saya bermaksud mau merubah tanggal kepulangan. Sewaktu mau melakukan perubahan, ternyata tiket saya tidak ada confirmation numbernya. Di webnya, mereka bilang mereka sudah menghapus pertanyaan melalui email. Sewaktu mau menelepon ke CS nya di Indonesia, nomornya tidak ada yg bisa di hubungi. Dan nomornya agak aneh untuk nomor Indonesia: 009 803 60 1933 (SGI Bakri Telkom) * 001 803 60 1933 (SGI Indosat) * 007 803 60 1933 (SGI Telkom) * * toll-free within Indonesia Apakah teman teman ada yang tau kemana bisa menghubungi Tiger Airways di Indonesia?

 salam, indra

*no-body perfect. get the lenses*

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Comments

  1. Indra Nugraha says:

    Dear Mas Indra,

    Saya pernah mengalami kasus serupa. Kasus saya, flight kembali saya dari HCMC pada hari Senin pagi di-cancel dan saya dipindahkan ke flight Senin malam. Mereka menawarkan utk me-reschedule, cancel/refund tanpa biaya atau pindah destinasi tapi tambah bayar. Saya berencana me-reschedule flight saya dari Senin malam ke Minggu malam supaya saya tdk harus bolos kerja. Saya pun mencoba menghubungi Call Centre mereka dan tidak bisa terhubung. Saya tanya 108 dan diberi nomor Jakarta (021)XXXXX, tapi salah sambung.

    Dulu di milis ini pernah ada pertanyaan yang sama dari Mas Haikal. Waktu itu kasusnya ttg refund. Ini link-nya

    http://groups.yahoo.com/group/indobackpacker/message/37138

    Saya sudah PM Mas Haikal dan dia menghubungi nomor Singapore. Akhirnya bisa di-refund. Tapi nasib saya berbeda. Saya menghubungi nomor Singapore sampai pulsa saya habis Rp 200.000 tapi tidak juga tersambung ke Customer Service-nya. Saya hanya medengar suara mesin operator yang meminta saya menunggu dihubungkan dengan staf mereka. Akhirnya saya merelakan tiket saya hangus.

    Ini nomor contact mereka +65 680-TIGER +65 680-84437begin_of_the_skype_highlighting +65 680-84437 Monday to Friday 8am-10pm Saturday & Sunday 9am-10pm +603 7849 4608 Monday to Friday 8am-10pm Saturday & Sunday 9am-10pm

    Barangkali rekan2 ada yang bisa memberi solusi.

    Regards Indra Nugraha

    ________________________________ Sent: Mon, February 7, 2011 7:39:44 AM

    Dear All, Saya membeli tiket promo Tiger Airways ke Singapore. Tiket sudah issued, dan saya sudah print tiketnya. Karena satu dan lain hal, saya bermaksud mau merubah tanggal kepulangan. Sewaktu mau melakukan perubahan, ternyata tiket saya tidak ada confirmation numbernya. Di webnya, mereka bilang mereka sudah menghapus pertanyaan melalui email. Sewaktu mau menelepon ke CS nya di Indonesia, nomornya tidak ada yg bisa di hubungi. Dan nomornya agak aneh untuk nomor Indonesia: 009 803 60 1933 (SGI Bakri Telkom) * 001 803 60 1933 (SGI Indosat) * 007 803 60 1933 (SGI Telkom) * * toll-free within Indonesia Apakah teman teman ada yang tau kemana bisa menghubungi Tiger Airways di Indonesia?

    salam, indra

    *no-body perfect. get the lenses*

    [Non-text portions of this message have been removed]

  2. ibnu fathrio says:

    Coba no telp ini 0213852288 ini no telp cs di jkt Salam,

  3. Indra Purnama says:

    Temans, Terima kasih atas advicenya. Keliatannya kalo tiket promo ude gag bisa di utak atik ya…….. dan untuk CS nya, mending telepon ke singapore sakalian. Yah, mau gag mau, harus pulang sesuai dengan tket yg sudah di issued, atau kalo mo ganti, beli lagi. Sekali lagi makasih atas sharingnya………..  salam, indra

    *no-body perfect. get the lenses*

    ________________________________ Sent: Mon, February 7, 2011 10:18:21 AM

    Pak, saya waktu itu konfirmasi pakai fax ke Tiger dengan memberikan nomor HP yang bisa dihubungi. Keesokan harinya Tiger menghubungi saya … memang bukan dari Indonesia tapi nomor dari luar negeri. Mungkin bisa dicoba ke nomor fax yg ada di websitenya.     Tks Ade  

    ________________________________ Behalf Of Indra Purnama Sent: Monday, February 07, 2011 7:40 AM

      Dear All, Saya membeli tiket promo Tiger Airways ke Singapore. Tiket sudah issued, dan saya sudah print tiketnya. Karena satu dan lain hal, saya bermaksud mau merubah tanggal kepulangan. Sewaktu mau melakukan perubahan, ternyata tiket saya tidak ada confirmation numbernya. Di webnya, mereka bilang mereka sudah menghapus pertanyaan melalui email. Sewaktu mau menelepon ke CS nya di Indonesia, nomornya tidak ada yg bisa di hubungi. Dan nomornya agak aneh untuk nomor Indonesia: 009 803 60 1933 (SGI Bakri Telkom) * 001 803 60 1933 (SGI Indosat) * 007 803 60 1933 (SGI Telkom) * * toll-free within Indonesia Apakah teman teman ada yang tau kemana bisa menghubungi Tiger Airways di Indonesia?

     salam, indra

    *no-body perfect. get the lenses*

    [Non-text portions of this message have been removed]

  4. saya memesan tiket tiger airways..
    dan saya mau mengkoreksi nama saya..
    karena nama saya yang ditiket menggunakan nama lengkap, tetapi yang di passport menggunakan nama depan..
    saya sudah hub. call center nya tapi gak bisa di hubungi..
    ada yang punya saran tidak gimana cara mengganti nama di tiket saya?
    mohon bantuannya..
    terima kasih..